Cuando inicia sesión o utiliza la Tienda de recompensas, el procesamiento de sus datos personales será realizado por NESCAFÉ® Dolce Gusto® ("Proveedor", "nosotros", "nos", "nuestro"). Somos el controlador de los datos personales que procesamos para la Tienda de recompensas.

Loylogic Rewards FZE, con domicilio registrado en Dubai Airport Free Zone Authority, P.O. Box 293805, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, junto con sus subsidiarias y afiliadas ("Loylogic") opera la Tienda de recompensas y procesa datos como procesador en nuestro nombre. Para preguntas generales relacionadas con la Tienda de recompensas, en primer lugar, comuníquese con privacidad@loylogic.com.

Tenga en cuenta que cuando compra un producto o servicio en la Tienda de recompensas (la "Recompensa"), el procesamiento de sus datos personales en relación con esa compra será controlado por separado por el vendedor de ese producto o servicio (el "Comerciante"). Loylogic actúa como procesador de esos datos en nombre de cada Comerciante. Para obtener más información sobre los comerciantes y su procesamiento de datos, consulte aviso de privacidad del comerciante . Consulte la pestaña Detalles del comerciante en la tienda de recompensas para obtener más información sobre los comerciantes.

2.1 Cuando inicia sesión o utiliza la Tienda de recompensas, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales y no personales (consulte también la sección 6 sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares):

• datos personales (p. ej., nombre, fecha de nacimiento, género);
• información de contacto (por ejemplo, número de teléfono, detalles de la dirección, país de residencia, dirección de correo electrónico);
• información general de pago, como detalles de la tarjeta de crédito/débito;
• información técnica (por ejemplo, dirección IP, tipo y versión del navegador web, sistema operativo);
• información de la cuenta del programa de fidelidad (incluyendo detalles del perfil del programa de usuario, saldo de puntos, nivel de membresía, número de membresía); y
• datos de comerciantes

2.2 En ningún momento está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, sin datos personales no podremos registrarlo ni permitirle usar la Tienda de recompensas ni comunicarnos con usted.

3.1 Podemos procesar los datos establecidos en la sección 2 anterior para proporcionar y operar la Tienda de recompensas, y para responder a sus consultas y hacer un seguimiento con usted si es necesario, en particular para:

• autenticar su identidad
• procesar las transacciones que ha solicitado
• responder a sus correos electrónicos

Al procesar estos datos personales, nos basaremos en el fundamento legal de que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted y/o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar ese contrato.

3.2 Además, podemos procesar los datos para:

• permitirnos mejorar nuestros servicios para usted o desarrollar nuevos servicios
• personalizar y adaptar su experiencia en la tienda de recompensas
• analizar su uso de la Tienda de recompensas y recopilar comentarios para permitir la mejora de la Tienda de recompensas y su experiencia de usuario.

Al procesar estos datos personales, nos basaremos en la base legal de que tenemos un interés legítimo en procesar sus datos de esta manera.

4.1 Podemos coordinar con terceros en la prestación de servicios para usted (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, instituciones financieras y proveedores). Estas partes pueden procesar sus datos personales para prestarle servicios en nuestro nombre, así como para sus propios fines. En ese caso, estas partes actúan como controladores independientes y lo invitamos a revisar sus avisos de privacidad para obtener más información sobre su procesamiento.

4.2 En caso de que compartamos y transfiramos sus datos personales con terceros (incluidas otras empresas del grupo) que se encuentren fuera de Suiza y/o del Espacio Económico Europeo ("el EEE"), tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma tan segura como lo harían en virtud de la ley de protección de datos aplicable al procesamiento respectivo en Suiza o dentro del EEE. En tales casos, garantizaremos la protección de datos con cláusulas contractuales estándar para transferencias de datos a terceros países emitidas y aprobadas por la Comisión de la UE y/o el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos (FDPIC), en su forma modificada y adaptada a las circunstancias locales. Si desea recibir una copia de estas cláusulas, póngase en contacto con nosotros (cf. apartado 1 anterior).

No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario a la luz de los motivos por los que se han recopilado. Además, conservamos los datos personales siempre que tengamos un interés legítimo en el almacenamiento, por ejemplo, si necesitamos datos personales para hacer valer o defender reclamos, con fines de archivo y para garantizar la seguridad informática. También conservamos sus datos personales mientras no retire su consentimiento y estén sujetos a una obligación legal de conservación.

6.1 Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio web.

6.2 Antes de que se coloquen cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para configurar esas cookies. Al continuar navegando en nuestro sitio web o cuando brinde su consentimiento por separado (por ejemplo, para mostrar anuncios dirigidos en otros sitios web que puede visitar), acepta nuestro uso de cookies.

6.3 Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

• Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
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6.4 Las cookies se destruyen una vez que ya no son necesarias para su finalidad. No tiene que permitirnos usar cookies, y puede bloquearlas activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si bien el uso que hacemos de ellos no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro del sitio web, nos permite mejorar continuamente el sitio web, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para usted, y si bloquea todas las cookies es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio.

6.5 También podemos utilizar otras tecnologías para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, como almacenamiento local y tecnologías similares.

6.6 Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, algunos de los cuales también pueden usar cookies y otras tecnologías. Este Aviso no cubre sitios web de terceros que estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y cookies. No tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras funciones utilizadas por dichos sitios web. Comuníquese con ellos directamente para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

7.1 Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. y Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar y analizar información sobre el uso de este sitio web y para brindarnos servicios. Google puede recopilar datos sobre su navegador, su proveedor, las páginas visitadas y la duración de las visitas, su dirección IP, identificadores de dispositivos (por ejemplo, identificador de publicidad de Android o identificador de publicidad para iOS), etc. La información generada sobre su uso de este sitio web generalmente es transferido a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenado allí. Sin embargo, dado que la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará de antemano su dirección IP dentro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenará allí. Para estos casos, Google se basa en las cláusulas del contrato modelo de la Comisión Europea. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

7.2 Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador (sección 6.4). También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

7.3 Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. A través de las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a los Estados Unidos, Google se basa en las cláusulas del contrato modelo de la Comisión Europea.

Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Condiciones de uso: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Aviso de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en

8.1 Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Flurry para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. De esta manera podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Este servicio recopila y envía datos agregados anónimos, que se anonimizan a través de un protocolo hash seguro, a servidores analíticos. Estos datos incluyen información sobre las funciones que se usan con más frecuencia, así como el UDID (Identificadores únicos de teléfono) y/o IMEI (Identidades internacionales de equipos móviles) de su dispositivo móvil. No se recopila información de identificación personal.

8.2 Para obtener más información sobre el uso de su información por parte de Flurry Analytics, consulte los Términos de servicio de Flurry Analytics y la Política de privacidad de Flurry Analytics.

8.3 Las cookies se almacenan en su computadora para esta evaluación. La información recopilada de esta manera se almacena en servidores, también en los Estados Unidos. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador (sección 6.4). La prevención del almacenamiento de cookies es posible mediante la configuración en su navegador o visitando https://developer.yahoo.com/flurry/end-user-opt-out/

8.4 Información de terceros: Flurry Inc., 282 2nd St #202, San Francisco, CA 94105, ESTADOS UNIDOS;

privacidad@flurry.com ; política de privacidad: https://policies.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.htm

9.1 Este sitio web utiliza complementos de AddThis. Estos complementos le permiten iniciar sesión en el sitio web y marcar o compartir contenido interesante con otros usuarios. A través de los complementos, le ofrecemos la posibilidad de interactuar con las siguientes redes sociales: Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn y Pinterest. Esto nos permite mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para el uso de los complementos es el art. 6(1) frase 1 lit. f RGPD.

9.2 Con estos complementos, su navegador de Internet establece una conexión directa con los servidores de AddThis y el servicio de marcadores o redes sociales seleccionado, si corresponde. Los destinatarios reciben información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra oferta en línea y los datos mencionados en la sección 3 de esta política. Esta información se procesa en los servidores de AddThis en los ESTADOS UNIDOS. Cuando envía contenido de nuestro sitio web a redes sociales o servicios de marcadores, se puede establecer un vínculo entre visitar nuestro sitio web y su perfil de usuario en la red correspondiente.

9.3 Los proveedores almacenan estos datos como perfiles de usuario y los utilizan con fines publicitarios, estudios de mercado y/o diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios no registrados) para proporcionar publicidad orientada a la demanda e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web.

9.4 Si no desea participar en este proceso, puede objetar la recopilación y el almacenamiento de datos en cualquier momento configurando una cookie de exclusión voluntaria con efecto para el futuro: http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Alternativamente, puede configurar su navegador para evitar la configuración de una cookie.

9.5 Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de los proveedores de complementos y redes sociales, consulte sus declaraciones de protección de datos como se indica a continuación. También le proporcionarán más información sobre sus derechos en este sentido y opciones de configuración para proteger su privacidad.

• AddThis LLC, 1595 Spring Hill Road, Sweet 300, Viena, VA 22182, ESTADOS UNIDOS.,
  www.addthis.com/privacy .
• Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, ESTADOS UNIDOS.;
  http://www.facebook.com/policy.php ;
• Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043, ESTADOS UNIDOS.;
  https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ESTADOS UNIDOS.
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• LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, ESTADOS UNIDOS.;
  http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda;
  https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

10.1 Tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, sujeto a los requisitos de la ley aplicable:

• Acceso: derecho a solicitar, en cualquier momento y de forma gratuita, el acceso a sus datos personales almacenados y tratados por nosotros;
• Rectificación: derecho a que se corrijan o actualicen los datos personales incorrectos o incompletos;
• Eliminación: el derecho a que se eliminen sus datos personales si ya no son necesarios o si ha retirado el consentimiento o se ha opuesto al procesamiento (siempre que no haya otros motivos para el procesamiento), o si sus datos personales se procesan ilegalmente;
• Restricción: derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales;
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir o transferir a otra persona los datos personales que nos haya facilitado, de forma gratuita, en un formato de uso común y lectura mecánica;
• Derecho a presentar una queja: el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control competente sobre la forma en que procesamos sus datos personales o sus solicitudes;
• Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos y revocar el consentimiento.

10.2 Los correos electrónicos de servicio que se le envían se activan automáticamente cuando utiliza el sitio web, por ejemplo, cuando realiza una compra o si agrega artículos a una lista de deseos. Si no desea recibir correos electrónicos activados por el servicio, debe dejar de usar el sitio web.

11.1 Proteger su información personal y no personal es muy importante para nosotros y tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos adecuado al riesgo relacionado con un procesamiento respectivo. En particular, todas las bases de datos de clientes se mantienen en un entorno seguro y (a excepción de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en circunstancias limitadas), solo nuestros empleados u otras personas que necesitan acceder a su información para realizar sus funciones tienen permitido dicho acceso.

11.2 Cuando utiliza nuestro sitio web, intentamos proporcionar la transmisión segura de su información desde su computadora a nuestros servidores mediante el uso de software de encriptación. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente de Internet, no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y nosotros estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos.

11.3 Nuestro sitio web utiliza encriptación basada en certificados SSL en las páginas donde se transmite información segura a través de Internet. Toda la información crítica se cifra mediante el algoritmo AES 256 y se almacena.

Podemos cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando a medida que agregamos nuevos productos y aplicaciones, a medida que mejoramos nuestras ofertas actuales y a medida que cambian las tecnologías y las leyes. Cualquier cambio entrará en vigencia una vez que publiquemos el Aviso de privacidad revisado en nuestro sitio web afectado. Le avisaremos si estos cambios son importantes y, cuando así lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento. Además, este aviso se proporcionará por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso de los cambios de conformidad con las leyes aplicables.